YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU (DATA DELETION REQUEST)

TIIMHOTEL.VN tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của khách hàng. Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống.

1. Cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu

Khách hàng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng một trong các cách sau:

• Gửi email đến: hotel@tiimhotel.com
  Tiêu đề: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
  Nội dung: Cung cấp thông tin tài khoản (email hoặc số điện thoại đã đăng ký)

• Liên hệ qua số điện thoại: 028-6686-5966

2. Quy trình xử lý

Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, TIIMHOTEL.VN sẽ tiến hành xác minh thông tin và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 7 (bảy) ngày làm việc.

3. Phạm vi xóa dữ liệu

Chúng tôi sẽ xóa các thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản của khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ và lịch sử liên quan.

4. Ngoại lệ

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể lưu trữ lại một phần dữ liệu nếu việc lưu trữ là cần thiết để:

• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật

• Giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại

• Ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật

5. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Email: hotel@tiimhotel.com
Điện thoại: 028-6686-5966