Khách sạn đẹp, phong cách royal, view đẹp. Vị trí ngay trung tâm tiện đi lại. Điểm trừ lớn là khách sạn có mùi cống, đặc biệt là nhà vệ sinh, mặc dù đã đặt rất nhiều tinh dầu thơm nhưng vẫn ko cải thiện, kể cả đại sảnh của Khách sạn cũng có mùi. Nên cải thiện lại hệ thống cống thoát nước.
Phòng đẹp mọi thứ đều ổn . Lễ tân phục vụ tốt chỉ duy nhất là lạnh quá mà không có được cái máy sưởi . Lạnh lẽo cả đêm
khách sạn sạch sẽ. có tinh dầu thơm phòng rất dễ chịu và relax. phòng ấm cúng và tinh tế. các chi tiết rất phù hợp với tông chủ đạo chung của ks. vị trí tương đối thuận tiện.
Lễ tân lịch sự, vị trí ban đầu khó tìm (vừa vào đường Hoàng Hoa Thám tới ngã ba sẽ có hẻm nhỏ bên phải để lên khách sạn). Hỗ trợ checkin sớm, tuy nhiên cần có người sắp xếp đỗ xe. Nhân viên vệ sinh phòng cần kiểm tra kĩ hơn, lúc tôi đến thì thấy còn đồ lót của khách trước để quên ở cửa sổ bị rèm che lại.
1.phòng luôn bị hôi mùi cống ,2.cửa bancony kẹt cứng không khoá đuoc khi ngủ hoặc ra ngoài .