Tàu Heritage về kiểu dáng và chất lượng chỉ đáng 4 sao. Nhưng về mặt dịch vụ và nhân viên xứng đáng 5 sao. Tàu mang kiểu dáng cổ điển nên ko được hiện đại như các tàu khác. Một số thời điểm tàu được vào gần bến đón khách, nhưng cơ bản phải ngồi tàu cao tốc (cũng của khách sạn du thuyền) tầm 20p. Không gian trên tàu không nhiều điểm để chill hoặc sống ảo, nhưng phòng ốc to và rộng rãi. Đồ ăn không quá đặc sắc, nhưng khá ngon, Cách chia bữa ăn giúp hành khách có cảm giác được ăn nhiều hơn, và cũng dễ chịu hơn, (dù thực tế vẫn thế). Nhân viên siêu thân thiện, hỗ trợ tối đa cho khách, sẵn sàng giúp đỡ phần đồ ăn cho trẻ nhỏ.
Mình rất thích dịch vụ trên Du thuyền, từ nhân viên đến thuyền trưởng, quản lý tàu, bếp trưởng đến lễ tân, nhân viên nhà bếp đều rất dễ thương và nhiệt tình, chơi với em bé rất khéo mà lúc ăn tối còn giúp nhà mình bế bé nữa ấy ❤️
Du thuyền Heritage Cruises có 20 phòng nghỉ cao cấp, gồm rất nhiều các tiện ích phục vụ cho du khách như: 2 nhà hàng theo phong cách Đông Dương và Bắc Bộ, bể bơi, pool bar, hầm rượu vang, phòng trưng bày nghệ thuật L’art de l’Annam với những tác phẩm độc đáo của hoạ sĩ Phạm Lực. Lên tàu mà như lạc vào phòng trưng bày tranh nào ý, khắp mọi nơi đều có tranh và sách trưng bày rất đẹp nha.
Mình bị chinh phục ngay từ lần đầu tiên về dịch vụ, chất lượng lẫn thái độ phục vụ chu đáo nên thật sự là bị chinh phục. Mục tiêu khám phá những con tàu đẹp nhất trên vịnh nên sẽ tích cực đi để thử xem mỗi cái hay của các tàu. Tuần này nhà mình đi tàu Heritage Bình Chuẩn- là 1 trong những con tàu 5 sao rất đẹp và chất lượng có tiếng trên Vịnh Lan Hạ, mang phong cách “tân cổ giao duyên” thiên về thiết kế sang trọng và tinh tế, trang nhã.
Nhân viên tàu nhiệt tình chu đáo. Chất lượng dịch vụ cao. Đặc biệt đồ ăn ngon và mang tính đặc trưng Việt Nam kết hợp với phong cách châu Âu. Ăn tối trên vịnh làm 1 chai vang rất chill. Buổi chiều lên boong tàu mát mẻ ngồi uống cocktail với tiệc nhẹ cũng cực kì thích. Đáng để thử 1 lần